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What is Delivery Hero Riders United?
pressuring Delivery Hero – internationally – united
initiated in June 2022
dhridersunited@protonmail.com
International call to all Delivery Hero riders across the world: Letโs unite and fight as one!
In the last months we have witnessed an extraordinary and unprecedented willingness to fight from fellow riders all over the world. From Far East Asia through the heart of the Middle East, from one side to the other of the Mediterranean Sea, and across the ocean up to the Americas, thousands of colleagues took to the streets and went on strike for their labour rights.
The simultaneous mobilisation of riders across the globe independently of one another is no coincidence. In todayโs world, in our profession, it is vital to fight for our labour rights. No matter our age, our gender, the language we speak or the colour of our skin, platform companies intensify their exploitation with no regards for our safety and our lives. We continue to lose colleagues on the streets at higher rates than ever before, to the point that reports on work accidents resemble those of a war bulletin. Our working conditions do not differ too much from those of the past centuries. While companies like Foodpanda, PedidosYa, Glovo, efood, Yemeksepeti, Talabat, all promote themselves as the golden future, as a force of innovation that cannot be stopped, what they really offer us is the most ruthless version of the past. Working 12-14 hours a day without a fixed schedule, getting paid by delivery with no minimum wage, without basic labour rights like insurance, paid vacations and maternity leave, it means working as modern-day slaves with no certainty about tomorrow.
Our condition is a common one, and ridersโ struggles erupting all over the planet demonstrate it in the most striking way. However itโs not the only thing we have in common. We came to realise that all these companies belong to the same multinational giant: Delivery Hero. With its headquarters in Berlin (Germany), the company usually sits out our efforts and refuses to meet our demands.
With this awareness colleagues from Myanmar working for Foodpanda, with the support of the International Confederation of Labour (ICL) Working Group Asia, kicked off efforts to connect with fellow Delivery Hero riders worldwide in May 2022. Colleagues abroad quickly welcomed the efforts of Myanmar colleagues and started coming together in regular online meetings, discussing how to continue the common struggle. The idea was simple: to coordinate and organise internationally in order to amplify our collective power against the common multinational giant.
International working class solidarity is our strongest weapon
From the moment we first came together, we followed a common path of action that involves two complementary tracks: carrying out solidarity actions with colleagues abroad whenever a mobilisation or a specific campaign requires it, and using our channels of communication to share the news both locally and online, amplifying our collective voice as a result. For digital platform companies, public image is a big part of their success strategy, but it can also represent a big factor of pressure if turned against them. We make it clear, to Delivery Hero as well as to our colleagues worldwide: We are not divided anymore! We started to unite and fight as one! We decided to make Delivery Hero feel the pressure of a struggle without borders and without intermediaries.
On June 6th 2022, just a few weeks after our first meeting, Myanmar colleagues went on strike against the local foodpanda company. Colleagues in Greece, Turkey and the Philippines quickly mobilized to carry out actions outside of Delivery Heroโs offices in their respective cities and took photos in solidarity, and all the members of the network mobilised to spread the news under the common hashtag#DeliveryHeroRidersUnited. The same happened a couple of weeks later when efoodโs workers in Athens (Greece) went on strike and took to the streets with a motorbike demo, receiving solidarity from the other members of the network. Likewise, following the death of a fellow worker, foodpanda riders in Hong Kong wrote a letter to the company denouncing the dangerous working regime created by the company. The letter was promptly signed by more than 20 unions and labour organisations worldwide, who rallied behind the demands of Hong Kong colleagues for better working conditions and a safer working environment.
Our goals for the future
Our goal in the long run is pretty straightforward: the creation of an international federation of unions and workersโ groups uniting Delivery Hero riders.
An organisation of such kind will allow us:
1. To better connect, coordinate and eventually mobilise in solidarity with local struggles, thanks to the internal channels of communication of the federation.
2. To develop and improve our collective analysis on various issues that concerns us, thanks to the constant dialogue and exchange of ideas and opinions between the members of the federation.
3. To organise common campaigns of action as a result of long term preparations.
4. To force Delivery Hero to deal with the power of the entire federation instead of single unions or worker groups only, every time a specific strike or mobilisation leads us to the negotiation table with the company.
Matters such as the structure, the internal functioning, the common framework of the federation in terms of analysis, strategy and goals, are still to be discussed. After all, weโll be able to take decisions upon them only when the individual members as well as our network as a whole will have reached a degree of experience and maturity that will allow us to do all of this effectively. That moment still has to come. For now we focus on expanding the network through the combined use of tactics and tools we mentioned, taking one step at a time.
And to the most impatient colleagues that would like to see us extending the network to all non-Delivery Hero workers in order to embrace all riders worldwide right away, we ask to be patient. We all recognize the unity of our profession. Whether working for Delivery Hero or not, whether for small neighbourhood businesses or large multinationals, delivering food and products or distributing the mail. We all share the same hardships and the same anxieties on the roads on a daily basis. We are all in the same boat.
However, to extend the network to non-Delivery Hero colleagues at this stage could mean losing the focus on Delivery Hero, before having consolidated enough our overall position and capacities. We think the best way to proceed now is by giving ourselves the opportunity to continue to advance as we are already doing, avoiding at the same time the risk of being forced to take some steps back as a result of hasty moves. Our regular meetings, our constant dialogue and exchange of thoughts, our common struggles, our communication to the outside of the network, all of these activities represent a constant fermentation of our power and collective conscience that is making us grow. We want to make sure to continue to fuel all of these processes.
And if one day we will have managed to do all of this effectively, then our organisation will represent an example to all colleagues worldwide whether working for Delivery Hero or not, and thanks to our experience and our know-how we could eventually be able to expand the network or to help future newborn networks to rise and develop.
Open call to join forces
The whole process of connecting and organising that we started is quite complex. We live and work in different countries and continents, we have much diversified experiences and we speak different languages. Because of this, each of us still lack a comprehensive understanding of the specific situation in each respective country: the particular working conditions in platform companies, the means of struggle that are used by the colleagues, the wider state of the profession and the political circumstances under which we organise.
One of our goals in the next period is to develop a common analysis, that will in turn lay the foundations for a common framework as well as common demands between Delivery Hero workers across the whole planet. We realised it is imperative for the achievement of this goal to overcome this deficit of knowledge that exists between us. For this purpose, we designed a unified questionnaire that addresses the whole range of issues mentioned above.
If you work for Delivery Hero and want to join the efforts by either participating in our next meetings and/or answering the questionnaire, please write to us: dhridersunited@protonmail.com. Currently our meetings are conducted mainly in English with simultaneous translation in the following languages according to the need: Burmese, Chinese, Spanish, Italian, German.
Colleagues, it is a great time for international class organizing. Fellow riders from Asia, Europe, Latin America and pretty soon all over the world, are connecting in order to never again struggle alone.
Get in touch with us, participate in our meetings, tell us your thoughts and ideas, spread the word to other colleagues.
Divided we are nothing, united we are everything
Solidarity โ Organisation โ Counterattack
#DeliveryHeroRidersUnited
ยฟQuรฉ es la Delivery Hero Riders United?
presionando Delivery Hero – internacionalmente – unido
iniciada en junio 2022
dhridersunited@protonmail.com
Llamamiento internacional a todxs lxs riders del mundo: Unรกmonos y luchemos!
En los รบltimos meses hemos sido testigos de una extraordinaria voluntad de lucha sin precedentes por parte de compaรฑerxs riders de todo el planeta. Desde el Lejano Oriente del continente asiรกtico, pasando por el corazรณn del Oriente Prรณximo, de una punta a otra del Mar Mediterrรกneo y al otro lado del charco en el continente americano, miles de compaรฑerxs tomaron las calles y organizaron huelgas reclamando derechos laborales.
La movilizaciรณn simultรกnea de riders a lo largo del planeta independientes unxs de otrxs no es mera coincidencia. En el mundo actual, en nuestra profesiรณn, luchar por nuestros derechos laborales es una necesidad vital. No importa nuestra edad, nuestro gรฉnero, la lengua que hablemos o el color de nuestra piel, las empresas de plataformas digitales intensifican su explotaciรณn sin ningรบn tipo de consideraciรณn hacia nuestra seguridad o nuestras vidas. Estamos perdiendo compaรฑerxs como nunca antes habรญa ocurrido, a tal punto que mรกs que datos de accidentes laborales parecen reportes de un boletรญn de guerra. Nuestras condiciones laborales no difieren mucho de las de siglos pasados. Mientras compaรฑรญas como Foodpanda, PedidosYa, Glovo, efood, Yemeksepeti, Talabat se presentan como un futuro prometedor, como fuerza de innovaciรณn imparable, lo que realmente nos ofrecen es la versiรณn mรกs despiadada del pasado. Jornadas de doce o catorce horas sin horario fijo, pagos por cada pedido sin un salario mรญnimo, sin unos derechos laborales bรกsicos como un seguro, vacaciones pagadas o bajas por maternidad, significa trabajar como unx esclavx modernx sin ninguna certeza sobre el maรฑana.
Asรญ pues, nuestras condiciones son comunes y los conflictos que estรกn estallando a lo largo del mundo asรญ nos lo confirman. Sin embargo no es lo รบnico que tenemos en comรบn. Nos dimos cuenta en que todas estas empresas forman parte del mismo gigante multinacional: Delivery Hero, cuya sede se encuentra en Berlรญn (Alemania). La empresa generalmente ignora nuestros esfuerzos y rechaza reunirse con nosotrxs para atender a nuestras reivindicaciones. Ante este escenario en mayo de 2022, lxs colegas de Myanmar que trabajan para Foodpanda junto con el apoyo de la International Confederation of Labour (ICL) un grupo de trabajadores de Asia, intentaron contactar con compaรฑerxs riders de Delivery Hero de otros paรญses. Pronto recibieron respuesta de compaรฑerxs extranjerxs y comenzaron a reunirse de manera online y a discutir como continuar con esta causa comรบn. La idea era simple: coordinar y organizar internacionalmente con la intenciรณn de unir las fuerzas de nuestros colectivos frente al gigante multinacional.
La solidaridad internacional de la clase trabajadora es nuestra arma mรกs poderosa
Desde el momento en el que nos reunimos por primera vez, seguimos la misma lรญnea de acciรณn que implica dos vรญas complementarias: Llevar a cabo acciones solidarias con nuestrxs colegas en el extranjero cuando una movilizaciรณn o una campaรฑa especรญfica lo requiera, y usando nuestros canales de comunicaciรณn para compartir las noticias fรญsicamente y online, dando como resultado un mayor alcance colectivo de nuestras voces. Para las empresas de plataformas digitales, la imagen pรบblica es una parte importante de sus estrategias para tener รฉxito, pero tambiรฉn puede ser un factor de presiรณn si se vuelve contra ellas. Queremos dejar claro, tanto a Delivery Hero como a nuestrxs compaรฑerxs de todo el mundo, que nunca mรกs estaremos divididxs, que comenzamos a unirnos y a luchar como una sola. Hemos decidido hacer que Delivery Hero sienta la presiรณn de la lucha sin fronteras y sin intermediarios.
El 6 de junio de 2022, tan solo unas semanas despuรฉs de nuestra primera reuniรณn, lxs colegas de Myanmar comenzaron una huelga contra la empresa Foodpanda. De manera espontรกnea lxs riders de Grecia, Turquรญa y Filipinas se organizaron y movilizaron para realizar acciones en sus respectivas ciudades y paรญses, se hicieron fotos en solidaridad y todxs lxs miembros de la red se movilizaron para difundir noticias bajo el hashtag comรบn #DeliveryHeroRidersUnited. Lo mismo ocurriรณ dos semanas despuรฉs cuando trabajadorxs de efood en Atenas (Grecia), fueron a huelga y tomaron las calles con una gran manifestaciรณn en motos, recibiendo solidaridad de otrxs compaรฑerxs de la alianza. Asimismo, a razรณn de la muerte de un compaรฑero repartidor de Foodpanda en Hong Kong, escribieron una carta a la empresa solicitando mejoras y denunciando las peligrosas condiciones laborales que la compaรฑรญa. La carta fue rรกpidamente firmada por mรกs de 20 sindicatos y organizaciones de todo el mundo que se sintieron identificadas bajo las demandas de sus colegas de Hong Kong por una mejora de las condiciones de trabajo y un ambiente mรกs seguro.
Nuestros objetivos en el futuro
Nuestra idea para lograr los objetivos a largo plazo es bastante directa: la creaciรณn de una federaciรณn internacional de sindicatos y de grupos de trabajadorxs que representen a los riders de Delivery Hero.
Una organizaciรณn de tal modo que nos permita:
1. Una mejor conexiรณn, coordinaciรณn y, finalmente, movilizaciones en solidaridad de luchas locales gracias a los canales internacionales de comunicaciรณn de la federaciรณn.
2. Desarrollar y mejorar nuestros anรกlisis colectivos sobre cada problema que nos concierna, gracias al constante diรกlogo e intercambio de ideas y opiniones entre lxs miembros de la federaciรณn.
3. La organizaciรณn de campaรฑas de acciรณn comunes entre todos los miembros de la federaciรณn como resultado de una planificaciรณn a largo plazo.
4. Forzar a Delivery Hero a negociar con la fuerza de toda la federaciรณn y nunca mรกs de forma individual como sindicatos o grupos de trabajadorxs, cada vez que una huelga especรญfica o movilizaciรณn nos lleve a una mesa de negociaciรณn con la empresa.
Queda por discutir la estructura, el funcionamiento interno, el marco de referencia comรบn de la federaciรณn en tรฉrminos de anรกlisis, estrategia y objetivos todavรญa tiene que discutirse. Despuรฉs, seremos capaces de tomar decisiones sobre todo estos temas cuando los miembros a nivel individual, asรญ como la red en su conjunto hayan logrado cierto grado de madurez y experiencia que nos permita hacer todo esto de una manera eficaz. Este momento todavรญa no ha llegado. Por ahora nos estamos concentrando en hacer que la red crezca a travรฉs de la estrategia y herramientas que antes mencionamos, yendo paso a paso.
Y para lxs compaรฑerxs impacientes que quieren ver que la red se expanda cuanto antes abarcando a repartidorxs de empresas diferentes a Delivery Hero para lograr un alcance mundial les pedimos paciencia. Todxs nos identificamos en nuestra profesiรณn, si trabajas para una empresa de Delivery Hero o no, si lo haces para negocios locales o grandes multinacionales, si entregas comida y otros productos o repartes el correo, todxs compartimos las mismas penurias y las mismas inquietudes que produce la calle en nuestro dรญa a dรญa. Estamos todxs en el mismo barco.
Sin embargo en esta fase, entendemos que extender la red a otras empresas mรกs allรก de Delivery Hero podrรญa hacer que perdiรฉsemos la concentraciรณn en Delivery Hero antes de haber consolidado lo suficiente nuestra posiciรณn y capacidades generales. Creemos que la mejor manera de proceder por ahora es darnos la oportunidad a nosotrxs mismxs de continuar avanzando como ya lo estamos haciendo, evitando al mismo tiempo el riesgo de vernos forzadxs a dar pasos hacia atrรกs por culpa de movimientos precipitados. Nuestras reuniones regulares, nuestro constante diรกlogo e intercambio de pareceres, nuestros problemas comunes y nuestra comunicaciรณn hacia el exterior de la red, representan una constante maduraciรณn de nuestra fuerza y conciencia colectiva que nos estรก haciendo crecer. Queremos asegurarnos de continuar con la motivaciรณn suficiente para todos estos procesos.
Y si algรบn dรญa conseguimos gestionar y hacer todo de manera efectiva, entonces nuestra organizaciรณn serรก un ejemplo a seguir para todxs nuestrxs compaรฑerxs de todo el mundo trabajen o no para Delivery Hero, y gracias a nuestra experiencia y saber hacer podremos finalmente extender la red o ayudar a otras reciรฉn creadas a crecer y desarrollarse.
Convocatoria abierta para unir fuerzas
El proceso completo de contacto y organizaciรณn que ideamos es un tanto complejo. Vivimos y trabajamos en diferentes paรญses y continentes, tenemos experiencias diversas y hablamos diferentes lenguas. Por eso, cada unx de nosotrxs tiene falta de conocimiento sobre la situaciรณn en los respectivos paรญses: las condiciones laborales de las plataformas, los medios de lucha que utilizan nuestrxs compaรฑerxs, la situaciรณn general de la profesiรณn y las circunstancias polรญticas bajo las que nos organizamos.
Uno de nuestros objetivos en la siguiente etapa es el desarrollo de anรกlisis comunes, que a su vez sentarรก las bases de un marco y demandas comunes entre lxs trabajadorxs de Delivery Hero en todo el mundo. Nos hemos dado cuenta que es necesario para alcanzar nuestros objetivos superar estas faltas de conocimiento que existe entre nosotrxs. Por ello, hemos diseรฑado un cuestionario unificado que recoja todas las problemรกticas mencionadas arriba.
Si trabajas en Delivery Hero y quieres unirte a la cause participando en nuestras reuniones y/o respondiendo al cuestionario, por favor escrรญbenos a nuestra direcciรณn dhridersunited@protonmail.com
Por el momento nuestras reuniones se llevan a cabo en inglรฉs con traducciones simultรกneas en los siguientes idiomas atendiendo las necesidades: birmano, chino, espaรฑol, italiano y alemรกn.
Compaรฑerxs, es un momento ideal para la organizaciรณn internacional de clases. Se estรกn poniendo en contacto riders de Asia, Europa, Latinoamรฉrica y pronto del mundo entero, para que nunca mรกs luchen solxs.
Contacta con nosotrxs, participa en nuestras reuniones, cuรฉntanos que piensas o quรฉ ideas tienes y pasa la voz a tus colegas.
Divididxs no somos nada, unidxs lo somos todo
Solidaridad โ Organizaciรณn โ Contraataque
#DeliveryHeroRidersUnited
What is Delivery Hero Riders United?
contact: dhridersunited@protonmail.com
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